Условия возврата и обмена
Порядок возврата и обмена товаров
Дата: 01 сентября 2026 г.
1. Права потребителя
Настоящие условия разработаны в соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463.
2. Возврат товара надлежащего качества
Срок: 14 дней с момента получения (ст. 25 Закона).
Условия: сохранён товарный вид, потребительские свойства, есть документ о покупке, товар не в эксплуатации.
Можно вернуть: чехлы, защитные стёкла, наушники, зарядки, кабели, портативные аккумуляторы (в невскрытой упаковке).
3. Товары, не подлежащие возврату
Согласно Постановлению № 2463: сотовые телефоны, смартфоны, планшеты, носители информации, товары с индивидуальными свойствами.
4. Возврат товара ненадлежащего качества
По ст. 18 Закона Покупатель вправе потребовать: замены, уценки, устранения недостатков или расторжения договора.
Сроки: замена — 7 дней, ремонт — 45 дней, возврат денег — 10 дней.
5. Порядок возврата
В магазине: адрес 357812, Ставропольский край, Георгиевский р-н. с. Обильное, ул. Советская д. 42, 09:00 – 18:00, с документом и товаром.
Дистанционно: позвоните +7 (928) 225-5088 или напишите на Alexzhukov26@yandex.ru.
6. Возврат денежных средств
На карту — до 5 рабочих дней. Наличными — в магазине. Срок — не более 10 дней (ст. 22 Закона).
7. Реквизиты Продавца
ООО "ИКОМ"
ИНН: 2625108026
Адрес: 357812, Ставропольский край, Георгиевский р-н. с. Обильное, ул. Жукова д. 30
Телефон: +7 (906) 441-46-87
E-mail: Alexzhukov26@yandex.ru