Публичная оферта

Дата публикации: 01 сентября 2026 г.

Последнее обновление: 01 сентября 2026 г.

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) ООО "ИКОМ" (далее — «Продавец») для заключения договора купли-продажи товаров, размещённых на официальном сайте Иком (далее — «Сайт»).

1.2. В соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации, в случае принятия условий настоящей оферты (акцепта), лицо, осуществившее акцепт, становится Покупателем, а Продавец и Покупатель заключают договор купли-продажи товаров на условиях, изложенных ниже.

1.3. Ознакомление с условиями настоящей оферты, регистрация на Сайте и/или размещение заказа является полным и безоговорочным принятием (акцептом) условий настоящей оферты.

1.4. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящу оферту. Изменения вступают в силу с момента публикации обновлённой версии на Сайте. Заказы, размещённые до момента внесения изменений, исполняются на условиях, действовавших на момент размещения заказа.

2. Термины и определения

Оферта — настоящий документ, являющийся публичным предложением Продавца заключить договор купли-продажи товаров.

Акцепт — полное и безоговорочное принятие условий оферты, совершенное путём регистрации на Сайте и/или размещения заказа.

Покупатель — физическое лицо, осуществившее акцепт оферты и приобретающее товар для личных, семейных, домашних или иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.

Продавец — ООО "ИКОМ", ИНН 2625108026, ОГРН 1232600017297, юридический адрес: 357812, Ставропольский край, Георгиевский р-н. с. Обильное, ул. Жукова д. 30.

Товар — ассортимент продукции, представленный на Сайте, включая сотовые телефоны, смартфоны, планшеты, аксессуары и другую электронику.

Заказ — оформленный через Сайт запрос Покупателя на приобретение Товара.

3. Предмет договора

3.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю, а Покупатель обязуется оплатить и принять товары, размещённые на Сайте, на условиях настоящей оферты.

3.2. Информация о товарах, включая описание, характеристики, цены и наличие, размещается на Сайте и является публичной офертой.

3.3. Фотографии товаров носят информационный характер и могут отличаться от фактического внешнего вида товара. Цвет, размер и другие характеристики могут отличаться в зависимости от настроек экрана Покупателя.

4. Цена товара и порядок оплаты

4.1. Цена каждого товара указывается на Сайте в российских рублях и включает налог на добавленную стоимость (НДС) в соответствии с действующим законодательством РФ.

4.2. Продавец вправе в одностороннем порядке изменять цены на товары. Изменение цен не распространяется на уже размещённые и подтверждённые заказы.

4.3. Оплата товара производится следующими способами:

• Банковской картой (Visa, Mastercard, МИР) при оформлении заказа на Сайте;
• Наличными при получении товара в магазине или курьеру;
• В рассрочку (при наличии соответствующего предложения);
• Банковским переводом (для юридических лиц).

4.4. Оплата банковской картой осуществляется через защищённый платёжный шлюз, обеспечивающий безопасность транзакций в соответствии с требованиями стандарта PCI DSS.

5. Доставка товара

5.1. Доставка товара осуществляется способами, указанными на Сайте в разделе «Доставка и оплата».

5.2. Стоимость и сроки доставки зависят от способа доставки, региона и суммы заказа.

5.3. Риск случайной гибели или повреждения товара переходит к Покупателю в момент передачи товара Покупателю или его представителю.

5.4. Самовывоз из магазина бесплатный. При самовывозе товар резервируется в течение 3 рабочих дней с момента подтверждения заказа.

6. Права и обязанности сторон

6.1. Продавец обязуется:

• Предоставить Покупателю достоверную информацию о товаре, включая характеристики, страну-изготовителя, срок службы;
• Передать товар надлежащего качества в соответствии с заказом;
• Обеспечить установку и настройку товара при необходимости;
• Обеспечить гарантийное обслуживание товара в соответствии с условиями гарантии.

6.2. Продавец вправе:

• Отказаться от исполнения договора в случае невозможности поставки товара;
• Изменить условия доставки при наличии объективных причин.

6.3. Покупатель обязуется:

• Ознакомиться с информацией о товаре на Сайте до момента покупки;
• Оплатить и принять товар в порядке, установленном настоящей офертой;
• При получении курьером проверить комплектность и внешний вид товара.

6.4. Покупатель вправе:

• Отказаться от товара в порядке и на условиях, установленных действующим законодательством РФ и условиями возврата;
• Потребовать замены товара ненадлежащего качества;
• Потребовать устранения недостатков товара или компенсации их устранения.

7. Возврат и обмен товара

7.1. Покупатель вправе отказаться от товара в течение 14 дней с момента получения, при условии сохранения товарного вида, потребительских свойств, а также наличия документа, подтверждающего факт и условия покупки (чек, кассовый ордер).

7.2. Товары надлежащего качества, указанные в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену (Постановление Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463), возврату и обмену не подлежат. К ним относятся: сотовые телефоны, смартфоны, планшеты, носители информации и другие товары из Перечня.

7.3. В случае обнаружения недостатков товара Покупатель вправе по своему выбору потребовать замены товара, уценки товара или отказаться от договора (ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

7.4. Возврат денежных средств осуществляется способом, аналогичным способу оплаты товара, в течение 10 дней с момента получения Продавцом возвращённого товара.

8. Гарантия

8.1. На все товары, представленные на Сайте, предоставляется гарантия от производителя. Срок и условия гарантии указаны в гарантийном талоне и на странице товара.

8.2. Гарантийное обслуживание осуществляется в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» и условиями гарантии производителя.

8.3. Подробные условия гарантии изложены в разделе «Гарантийные условия».

9. Ответственность сторон

9.1. Продавец несёт ответственность за дефекты товара, возникшие по его вине, в порядке, установленном Законом РФ «О защите прав потребителей».

9.2. Продавец не несёт ответственности за убытки, возникшие вследствие ненадлежащего использования товара Покупателем.

9.3. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если это вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор): стихийные бедствия, военные действия, решения государственных органов, перебои в энергоснабжении и т.д.

9.4. Совокупная ответственность Продавца по настоящему договору ограничена суммой, уплаченной Покупателем за соответствующий товар.

10. Разрешение споров

10.1. До обращения в суд стороны обязуются предпринять все меры для разрешения спора путём переговоров.

10.2. Порядок рассмотрения обращений и претензий определён в разделе «Порядок рассмотрения обращений и споров».

10.3. В случае если спор не удаётся разрешить путём переговоров, каждая из сторон вправе обратиться в суд общей юрисдикции по месту нахождения ответчика.

10.4. Покупатель также вправе обратиться в Роспотребнадзор для защиты своих прав как потребителя.

11. Персональные данные

11.1. Регистрируясь на Сайте и/или размещая заказ, Покупатель даёт согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности и Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

11.2. Обработка персональных данных осуществляется в целях исполнения настоящего договора, а также для информирования Покупателя о товарах, акциях и специальных предложениях.

12. Заключительные положения

12.1. Настоящая оферта действует бессрочно до момента её отзыва Продавцом или публикации новой редакции.

12.2. Если иное не предусмотрено законодательством РФ, все споры между сторонами разрешаются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

12.3. Настоящая оферта составлена на русском языке и может быть переведена на другие языки. В случае расхождений приоритет имеет русскоязычную версию.

12.4. Действующая редакция оферты размещена на Сайте и доступна по адресу: /offer.

13. Реквизиты продавца